Добро пожаловать в отель "Легенда"
Мы рады приветствовать Вас в нашем отеле
и предлагаем Вам высокий уровень сервиса и комфорта на протяжении всего периода отдыха
Правила бронирования в отеле "Легенда"
Администрация отеля осуществляет бронирование путем принятия от заказчика (гостя) сведений для осуществления бронирования посредством:
- Электронной почты: hotellegenda123@mail.ru;
- Телефонной связи +7 (928) 010-66-46;
- Заполнения формы заявки на сайте исполнителя www.hotel-legenda.ru;
- Личного заявления заказчика;
- Бронирования на онлайн-порталах, осуществляющих продажу гостиничных услуг исполнителя, в сети Интернет.
Реквизиты для оплаты СберБанк 5469 6000 1456 5212 Георгий Владимирович А.
- Об отмене бронирования гостю следует уведомить администрацию отеля не позднее, чем за 14 суток до даты заезда, в противном случае предоплата не возвращается.
Исполнитель не несет ответственности в случае предъявления гостями каких-либо претензий,
связанных с тем, что интернет-портал предоставил им недостоверную и (или) неполную информацию об услугах, оказываемых в гостинице.
Бронирование возможно только при наличии свободных номеров запрашиваемого типа на указанный в заявке период.
Порядок предоставления услуг в отеле "Легенда"
- Отель предназначен для временного проживания граждан.
- Режим работы отеля круглосуточный.
- В отеле действует единый расчетный час – 12.00 по московскому времени.
- Размещение в отеле производится после 14.00, выезд – до расчетного часа.
- В случае не заезда гостя по брони до 0.00 текущего дня, данная бронь автоматически аннулируется и поселение производится только при наличии свободных номеров.
- Плата за проживание взимается посуточно в соответствии с единым расчетным часом – 12.00 текущих суток по местному времени.
- Вне зависимости от времени выезда сутками проживания считается период до 12:00 следующего дня.
- В случае задержки выезда клиента плата за проживание взимается в индивидуальном порядке.
- При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки не зависимо от расчётного часа.
- Продление проживания после расчетного часа производится только при наличии свободных номеров.
- Проживание детей до 5 лет без предоставления места – бесплатно.
- Детям старше 5 лет и взрослым может быть предоставлена дополнительная кровать с оплатой согласно тарифу отеля.
- Оформление проживания в отеле производится при предоставлении одного из следующих документов:
- паспорта гражданина РФ,
- свидетельства о рождении – для лиц, не достигших 14 лет
- военного билета – для военнослужащих срочной службы
- разрешения на временное проживание – для лиц без гражданства
- для иностранных граждан при наличии иностранного паспорта или вида на жительство, миграционной карты (кроме граждан Белоруссии).
При оформлении в отеле гостю выдается на оплаченный срок проживания ключ
от номера и магнитный брелок.
Магнитный брелок является пропуском для прохода на территорию отеля.
Переселение гостя в другой номер производится только с его согласия.
Лица, находящиеся в нетрезвом состоянии, нарушающие общественный порядок или совершающие хулиганские действия, в отеле не размещаются.
УВАЖАЕМЫЕ ГОСТИ! ПРОСИМ ВАС СОБЛЮДАТЬ ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ:
- Не пользуйтесь в номере электронагревательными приборами (кофейниками, утюгами, кипятильниками);
- Уходя из номера, не забывайте выключать телевизор, кондиционер, лампы освещения.
НАДЕЕМСЯ, ЧТО ВЫ НЕ БУДЕТЕ КУРИТЬ В НОМЕРЕ.
Недопустимо приносить и хранить в номере пожароопасные вещества и материалы.
Если Вы прибыли в гостиницу в первый раз, постарайтесь хорошо запомнить расположение выходов и лестниц.
В СЛУЧАЕ ПОЖАРА В ВАШЕМ НОМЕРЕ:
Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «101»
- Если ликвидировать очаг горения своими силами не представляется возможным, выйдите из номера и закройте дверь, не запирая ее на замок;
- Обязательно сообщите о пожаре персоналу отеля или представителю администрации;
- Покиньте опасную зону и действуйте по указанию администрации или пожарной охраны.
В СЛУЧАЕ ПОЖАРА ВНЕ ВАШЕГО НОМЕРА:
- Немедленно сообщите о случившемся в пожарную охрану по телефону «101»
- Покиньте Ваш номер после того, как закроете окна и двери; Если коридоры и лестничные клетки сильно задымлены, и покинуть помещение нельзя, оставайтесь в Вашем номере, открыв настежь окна.
- Закрытая и хорошо уплотненная дверь может надежно защитить Вас от опасной температуры.
- Чтобы избежать отравления дымом, закройте щели и вентиляционные отверстия смоченными водой полотенцами или постельными принадлежностями.
- Постарайтесь сообщить по телефону администрации о своем местонахождении.
- С прибытием к месту происшествия пожарных подойдите к окну и подайте знак об оказании Вам помощи.
- Переждать пожар можно на балконе, при этом необходимо закрыть за собой балконную дверь.
В ЦЕЛЯХ СОБЛЮДЕНИЯ ПРАВИЛ ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ ГОСТЯМ, ПРОЖИВАЮЩИМ В ОТЕЛЕ, ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
- Пользоваться в номерах электронагревательными приборами для приготовления пищи (электрическими плитками, электрическими кипятильниками и т.д.) за исключением специально оборудованных номеров.
- Хранить и приносить в номера огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы, сильнодействующие ядовитые вещества, громоздкие вещи. Крупногабаритные вещи (если сумма размеров длины, ширины и высоты превышает 150 см) сдаются в камеру хранения отеля.
- Уходя из номера, оставлять включенным телевизор, освещение, кондиционер.
- Курить в номерах, за исключением балконов.
- Курить в коридорах и холлах на этажах, в кафе.
- Бросать непогашенные сигареты в корзину для мусора.
- Накрывать включенные торшеры и настольные лампы.
В ЦЕЛЯХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПОРЯДКА И БЕЗОПАСНОСТИ ПРОЖИВАЮЩИХ В ОТЕЛЕ НЕ РАЗРЕШАЕТСЯ:
- Передавать ключ от номера и магнитный брелок посторонним лицам.
- Оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие. Пребывание приглашенных лиц разрешается только при условии согласования с администрацией отеля
- Выбрасывать мусор, бутылки и другие предметы из окон.
- Содержать в отеле животных.
- Нарушать санитарные нормы и требования по поддержанию чистоты в номере.
- Выносить белье, полотенца и инвентарь из номера.
- Нарушать покой проживающих с 23.00 до 08.00 часов утра.
- Отель не несет ответственности за деньги и материальные ценности, оставленные в номерах
- В случае повреждения или утраты имущества отеля гость обязуется возместить стоимость по ценам, указанным в Прейскуранте отеля и оплатить общий счет за предоставленные гостиничные услуги
1. Гости, проживающие в отеле, посещают бассейн бесплатно с 8:00 до 22:00. Дети до 14 лет находятся на территории бассейна только с сопровождающими лицами. Ответственность за детей несут сопровождающие их лица (родители, лица по доверенности)
Детям до 4-х лет без сопровождения взрослых в бассейне и без спасательных жилетов купаться – запрещено!
2. Форма одежды для посещения бассейна: купальный костюм, сменная обувь.
Дети должны быть в спасательных жилетах или нарукавниках – одеть на них и не разрешать снимать во время купания.
3. Необходимо соблюдать правила личной гигиены и перед посещением бассейна обязательно принять душ без купального костюма.
4. В бассейне запрещено:
- Прыгать в воду.
- Нырять в длину и глубину, использовать любые упражнения, связанные с задержкой дыхания.
- Отправлять естественные надобности в чашу бассейна.
- Самостоятельно обучать плаванию других посетителей, в том числе детей.
- Находиться в нетрезвом состоянии, в состоянии наркотического опьянения, курить.
- Бегать по бортику бассейна, прыгать с бортика бассейна в воду.
- Жевать жевательную резинку.
- Проносить бьющиеся предметы в зону бассейна.
- Проносить свои напитки и продукты питания.
- Осуществлять прием пищи и напитков в не отведенных для этого местах.
- Находиться лицам, имеющим медицинские противопоказания (инфекционные заболевания кожи, открытые раны, трудности с дыханием, расстройство вестибулярного аппарата и т.д.).
- Находиться в верхней одежде и в уличной обуви.
- Нахождение любых животных и птиц.
5. При наличии мелких царапин и ссадин рекомендуется обработать повреждения антибактериальным средством и воспользоваться водонепроницаемым лейкопластырем.
6. Отель не несет ответственности за травмы и повреждения, возникшие вследствие несоблюдения правил посещения бассейна.
7. Посетители бассейна обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Если вольные или невольные действия (поведение) Посетителя создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а так же для здоровья и/или жизни окружающих, или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники отеля вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от посещения бассейна, а так же отказа от предоставления в дальнейшем любых услуг, вывода за пределы бассейна и территории отеля или вызова сотрудников правоохранительных органов.
8. Дети до 14 лет могут находиться в бассейне только под присмотром взрослых. Лица, под опекой которых находятся дети, отвечают за их безопасность, а так же за ущерб нанесенный ими.
9. В случае повреждения имущества бассейна - посетитель возмещает причиненный ущерб в полном объеме.
10. Несоблюдение настоящих правил считается как грубое нарушение, при повторном нарушении гость до бассейна не допускается.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила, обязательны для соблюдения всеми посетителями бассейна
Администрация будет благодарна за замечания и дополнения к Правилам посещения бассейна и постарается учесть Ваши пожелания.
Ваша подпись при заселении в отель означает полное понимание всех условий настоящих Правил и согласие с ними, включая полную ответственность за их нарушение, в соответствии с настоящими правилами и законодательством РФ.
В СЛУЧАЕ НЕСОБЛЮДЕНИЯ ВЫШЕУКАЗАННЫХ ТРЕБОВАНИЙ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ ЛИЦАМИ, ПРОЖИВАЮЩИМИ В ОТЕЛЕ, АДМИНИСТРАЦИЯ ВПРАВЕ ВЫСЕЛИТЬ ИХ ДОСРОЧНО C УДЕРЖАНИЕМ СТОИМОСТИ ЗА ПРОЖИВАНИЯ В РАЗМЕРЕ ДВУХ СУТОК.